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Términos y Condiciones de Nubo Learning

Introducción

​Bienvenido a Nubo Learning, la plataforma educativa diseñada para apoyar a los centros escolares en la adaptación de contenidos y en el seguimiento de alumnos con dificultades de aprendizaje. Antes de utilizar nuestros servicios, te pedimos que leas atentamente estos Términos y Condiciones. El uso de Nubo implica tu aceptación expresa de los mismos.

1. Servicios de Nubo

1.1 Descripción de los Servicios

Nubo ofrece una plataforma digital para la adaptación metodológica de contenidos educativos, la generación de informes pedagógicos y el acompañamiento en el aula. La tecnología se apoya en inteligencia artificial para agilizar procesos y facilitar el trabajo del profesorado.

La plataforma está concebida como herramienta de apoyo, nunca como sustituto de terapias oficiales ni de la labor profesional del docente.

1.2 Modalidades de Suscripción

Nubo funciona mediante planes de suscripción contratados por centros educativos o de forma particular. Cada plan da acceso a las funcionalidades descritas en nuestra web comercial.
Los pagos se realizan de forma segura a través de Stripe, proveedor externo que cumple con los más altos estándares de seguridad.

2. Registro y Cuentas de Usuario

2.1 Requisitos de Registro

El acceso lo gestionan directamente los centros educativos. Para crear una cuenta se requiere:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Rol en el centro (docente, coordinador, etc.)

En el caso de alumnado, podrán utilizarse identificadores no nominales para garantizar la privacidad.

2.2 Responsabilidades del Usuario

  • Facilitar datos veraces y actualizados.

  • Utilizar la plataforma únicamente con fines educativos.

  • No compartir credenciales con terceros no autorizados.

3. Uso Aceptable

  • No está permitido alterar, dañar ni interrumpir el funcionamiento de la plataforma.

  • Se prohíbe cualquier uso que ponga en riesgo la seguridad de otros usuarios o que atente contra el modelo de negocio de Nubo.

  • La edad mínima para el uso directo de Nubo es 14 años, conforme a la legislación española y europea en materia de protección de datos.

4. Propiedad Intelectual

  • Todo el software, contenidos y materiales generados en la plataforma son propiedad de Nubo Learning S.L. o de sus licenciantes.
    Nubo se reserva una licencia no exclusiva sobre los datos pedagógicos generados para poder mejorar el servicio.

5. Datos y Privacidad

  • Nubo cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

  • Los datos tratados se limitan a los estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

  • Los datos se almacenan en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo.

  • Los centros educativos actúan como responsables del tratamiento y Nubo como encargado.

  • (Ver detalles en nuestra Política de Privacidad).

6. Pago y Facturación

  • Las suscripciones se facturan de acuerdo con la modalidad contratada (mensual, trimestral o anual).

  • Todas las transacciones se procesan de forma segura mediante Stripe.

  • Existe un período de desistimiento de 14 días naturales desde la primera contratación.

7. Limitación de Responsabilidad

  • Nubo hará sus mejores esfuerzos para garantizar disponibilidad y calidad del servicio.

  • No obstante, no será responsable por interrupciones temporales, pérdidas de datos o uso indebido por parte del usuario.

8. Terminación del Servicio

  • Nubo podrá suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones, previa notificación.

9. Modificaciones

  • Nubo se reserva el derecho a modificar los presentes Términos. Los cambios se comunicarán a los usuarios a través de la propia plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de Nubo tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

11. Contacto

  • Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
    📩 admin@reddu.app

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